مرحباً بكم في موقع بنشر متنقل الكويت.
تنظم هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح القانونية والفنية الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات اللوجستية المقدمة من خلاله. بدخولك وتصفحك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فوراً.
1. تعريف المصطلحات
- الموقع / المنصة: يشير إلى موقع “بنشر متنقل الكويت” ومحتوياته الرقمية.
- العميل / المستخدم / أنت: يشير إلى أي شخص يتصفح الموقع أو يتواصل معنا لطلب خدمات إصلاح وصيانة السيارات.
- الورشة / نحن / فريق العمل: تشير إلى إدارة الموقع وفريق الميكانيكيين والكهربائيين المتنقلين لتقديم الخدمة على أرض الواقع داخل دولة الكويت.
2. نطاق وطبيعة الخدمات
موقع بنشر متنقل الكويت هو منصة خدمية متخصصة في تقديم خدمات دعم وصيانة وإصلاح السيارات الفورية على مدار 24 ساعة يومياً (7 أيام في الأسبوع). تشمل خدماتنا:
- خدمات البنشر وتصليح وتبديل التواير والكفرات وتعبئة النيتروجين.
- خدمات كهربائي وميكانيكي سيارات متنقل (تبديل بطاريات، اشتراك بطارية، تغيير بواجي وسباركات).
- فحص كمبيوتر السيارات الاحترافي وتشخيص الأعطال وبرمجة حساس القير.
- تصليح وتجديد ضفائر وتوصيلات السيارات، وتصليح ليتات السيارات.
- خدمات تكييف السيارات، تبديل الزيت والفلانتر، وتوصيل وتعبئة الوقود (البنزين) عند البيت أو على الطريق.
- خدمات الحدادة والصبغ (شفط الصدمات على البارد عند البيت).
3. سياسة تقديم الخدمة ومدة الوصول
- نحن نغطي كافة مدن ومناطق دولة الكويت (مثل السالمية، الشويخ، الجهراء، حولي، الفروانية، الأحمدي، صباح السالم، وغيرها).
- يبذل فريق العمل قصارى جهده للوصول إلى موقع العميل في مدة تتراوح بين 20 إلى 45 دقيقة من وقت تأكيد الطلب عبر الهاتف أو الواتساب. ومع ذلك، قد تختلف مدة الوصول الفنية الفردية بناءً على ظروف حركة المرور، أحوال الطقس، والمسافة الجغرافية الفاصلة.
4. سياسة الأسعار وتكلفة الإصلاح
- كافة الأسعار المذكورة شفهياً أو المعروضة في مقالات التناصح بالمنصة هي أسعار تقديرية وتبدأ من الحد الأدنى.
- التكلفة الإجمالية والنهائية للخدمة يتم إقرارها من قِبل الفني المختص (ميكانيكي أو كهربائي سيارات) بعد الوصول لموقعك وعمل فحص بالكمبيوتر أو معاينة العطل ظاهرياً.
- تعتمد التكلفة على نوع العطل، موديل ونوع السيارة، وتكلفة قطع الغيار الأصلية المستبدلة (مثل البطاريات والتواير والحساسات).
5. الضمان والكفالة (Warranty)
- نحن نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة والمهنية في سوق صيانة السيارات بالكويت.
- نوفر كفالة وضماناً حقيقياً على القطع المستبدلة من خلالنا (مثل بطاريات السيارات والتواير المكفولة)، بالإضافة إلى كفالة جودة العمل الفني بناءً على نوع الخدمة المتفق عليها مع الفني قبل بدء الإصلاح.
- الضمان لا يغطي الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام اللاحق من قِبل العميل أو الحوادث، أو الأعطال المخفية في أجزاء أخرى من السيارة لم يتم فحصها أثناء طلب الخدمة المحدد.
6. حقوق الملكية الفكرية النشر
ما لم يُنص على خلاف ذلك، تمتلك إدارة موقع بنشر متنقل الكويت (والجهات المصممة والمؤرشفة والشريكة مثل شام ويب) كامل حقوق الملكية الفكرية لكافة المواد، النصوص، المقالات، والنصائح العامة حول السيارات المنشورة على هذا الموقع.
رقم الشروط والأحكام 66826665
خدمة الشروط والأحكام متوفرة على مدار الساعة عبر الاتصال على الرقم 66826665📞. نصل إليك أينما كنت لنساعدك بسرعة وكفاءة في صيانة سيارتك أو حل المشكلة التي تواجهها.
- جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة.
- يُمنع منعاً باتاً اقتباس، أو نسخ، أو إعادة نشر، أو استغلال المحتوى التسويقي والفني للموقع لأغراض تجارية أخرى دون إذن خطي مسبق من الإدارة.
7. حدود المسؤولية القانونية
- الورشة المتنقلة تقدم خدماتها بناءً على طلب وفحص العطل الظاهر والمثبت بالكمبيوتر. الموقع وإدارته غير مسؤولين قانونياً عن أي تدهور أو أعطال ميكانيكية أو كهربائية قديمة ومزمنة في المركبة ومخفية عن الفني أثناء عملية الإصلاح.
- الروابط الخارجية لمواقع أخرى (إن وجدت) هي لغرض الإرشاد والتناصح الفني، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع المستقلة.
8. القانون والتشريع الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وتُطبق وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت، وتخضع أي منازعات أو قضايا قانونية قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو طلب خدماته الفنية حصرياً للاختصاص القضائي للمحاكم الكويتية.